One Way Round trip
From :
To :
Depart :
Return :
Adults : Infants (< 2 years) :
Children (2-11) :


Pembayaran Melalui

 
   

Syarat dan Ketentuan

1. Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Selamat datang ke website tiketdomestik.com. Website ini hanya disediakan untuk membantu pelanggan mengumpulkan informasi penerbangan domestik Indonesia, menentukan ketersediaan tiket pesawat, membuat reservasi pembelian tiket pesawat, dan tidak untuk tujuan lain. Kata-kata ”kami” dan ”Tiketdomestik” mengacu ke Tiketdomestik.com, sebuah perusahaan yang berdomisili di Jakarta. Kata-kata ”Kamu”, ”Anda” berarti pelanggan yang mengunjungi website dan / atau melakukan reservasi melalui website kami.

Website ini ditawarkan ke Anda dengan kondisi bahwa Anda menerima tanpa mengubah semua syarat-syarat, kondisi dan pengumuman yang tertera di bawah ini (secara kolektif disebut ”Persetujuan”). Dengan mengunjungi atau menggunakan website ini dengan cara apapun, anda setuju untuk terikat dalam Persetujuan ini. Mohon membaca Persetujuan ini dengan teliti. Apabila anda tidak bisa menerima syarat-syarat dan kondisi ini, harap jangan menggunakan website ini. Kami memiliki hak pada setiap saat, menurut kebijaksanaan kami, untuk mengubah Persetujuan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, dan penggunaan anda atas website ini setelah itu merupakan penerimaan anda atas Persetujuan yang telah diperbaharui tersebut.

2. Deskripsi Layanan

Kami membuat berbagai layanan yang tersedia di situs ini termasuk, namun tidak terbatas pada, informasi penerbangan, pemesanan tiket, dan layanan sejenis lainnya. Anda bertanggung jawab untuk menyediakan, dengan biaya sendiri, semua peralatan yang diperlukan untuk menggunakan layanan, termasuk modem, komputer, dan akses internet (termasuk pembayaran semua biaya yang terkait dengan akses tersebut).

Kami memiliki hak tunggal untuk baik memodifikasi atau menghentikan situs, termasuk salah satu fitur situs, setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga ketika kami menjalankan hak tersebut. Semua fitur baru untuk menambah atau meningkatkan layanan yang pada saat itu di situs ini juga harus tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini.

Harga yang tercantum pada Situs ini sebaiknya digunakan hanya sebagai pedoman karena harga dapat berubah dari waktu ke waktu.

Semua harga yang tercantum di situs ini adalah dalam Rupiah Indonesia, kecuali dinyatakan lain. Harga dinyatakan dalam Dolar Amerika adalah untuk tujuan informasi saja dan tidak boleh diandalkan sebagai waktu yang akurat dan real; tarif yang sebenarnya dapat berbeda.

Semua pemesanan memiliki batas waktu untuk melakukan pembayaran. Harap dicatat bahwa jika Anda membayar dengan transfer bank dari negara lain, pembayaran Anda dapat tiba setelah berakhirnya waktu pemesanan Anda. Dalam hal ini Tiketdomestik tidak akan dapat menerbitkan e-tiket untuk Anda. Kami menyarankan Anda untuk menggunakan pilihan transfer tercepat yang ditawarkan bank Anda untuk menghindari kekecewaan apabila pemesanan Anda gagal.

3. Tanggung Jawab Pelanggan

Pelanggan bertanggung jawab untuk mengirimkan rincian data dan informasi lain yang akurat di website. Mengirimkan informasi yang tidak benar dapat menyebabkan penolakan maskapai untuk membawa Anda, biaya tambahan untuk mengoreksi e-tiket, atau bahkan pembatalan tiket Anda.

Pelanggan bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran penuh sebelum e-tiket akan diproses dan diterbitkan oleh Tiketdomestik. Reservasi dibuat hanya akan dikonversi menjadi e-tiket yang penumpang dapat gunakan untuk terbang setelah pembayaran sudah diterima.

Pelanggan bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran sebelum batas waktu berakhir, untuk memastikan Tiketdomestik yang dapat memproses pembayaran tepat waktu untuk reservasi dan menerbitkan e-ticket. Nasabah menyadari bahwa metode pembayaran tertentu yang ditawarkan di situs Tiketdomestik perlu waktu untuk proses.

3a. Pemesanan dan Pembelian Online

Kontrak untuk produk dan layanan

Kecuali tertulis secara jelas di situs ini, Tiketdomestik bertindak sebagai agen dari distributor dan penyedia pihak ketiga untuk semua produk dan layanan yang dibeli oleh Anda di situs ini. Anda boleh melakukan reservasi atau pembelian produk dan layanan secara online di situs ini. Sebuah kontrak untuk pembelian produk dan layanan mungkin akan dibuat secara online di situs ini pada saat Anda menerima produk dan layanan yang dijual di situs ini (”Kontrak”) yang ditawarkan oleh pihak ketiga dan/atau kami, dan Anda, dengan ini, setuju untuk membebaskan hak Anda untuk menantang keabsahan atau berlakunya Kontrak ini yang Anda terima atas dasar kontrak ini dibuat secara elektronik dan bukan di atas kertas yang ditandatangani. Harap diperhatikan bahwa dengan memberikan persetujuan anda untuk membeli produk atau layanan yang ditawarkan di situs ini, Anda berkewajiban untuk menyelesaikan transaksi tersebut. Anda tidak boleh membeli barang dan layanan yang Anda dilarang untuk membeli berdasarkan hukum-hukum yang berlaku di Indonesia atau peraturan lokal yang berlaku di lokasi Anda. Tanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda telah memenuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku merupakan kewajiban Anda sendiri. Dengan menyerahkan pesanan untuk membeli barang dan layanan, Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda memiliki hak hukum untuk secara legal membeli, menggunakan dan / atau memiliki barang dan layanan tersebut.

Anda memiliki tanggung jawab tunggal untuk mengecek bahwa reservasi dan / atau pembelian yang dilakukan Anda mengandung informasi yang benar (termasuk tanggal, nama, waktu) sebelum melanjutkan ke pembayaran. Kami dan penyedia pihak ketiga akan mengandalkan informasi yang terdapat dalam reservasi Anda dan tidak akan bertanggung jawab terhadap kesalahan yang Anda buat pada saat Anda melakukan reservasi dan / atau pembelian.

Penyedia produk dan layanan pihak ketiga

Anda mungkin akan terikat dengan syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh penyedia layanan perjalanan dimana Kami bertindak sebagai agen termasuk syarat pengangkutan, pengembalian dana dan kebijaksanaan pembatalan oleh perusahaan penerbangan dan sebagainya.

Kami tidak bertanggungjawab terhadap klaim apapun terhadap pembatalan atau pemenuhan yang kurang memuaskan dari produk dan layanan yang dibeli atas kehendak Anda oleh Kami dari penyedia dan distributor pihak ketiga, termasuk tapi tidak terbatas pada, perusahaan penerbangan. Pada saat-saat tertentu, perusahaan penerbangan mungkin akan melakukan overbooking pada penerbangan mereka atau menjadwal ulang penerbangan – Kami tidak bertanggung jawab atas insiden tersebut.

Penyelesaian Transaksi

Anda mengerti bahwa semua produk dan layanan yang dibeli memerlukan penyelesaian transaksi dan dokumentasi, misalnya penerbitan e-tiket. Penyelesaian tersebut dilakukan dalam jam kantor yang normal (Senin-Jumat 8.00 – 17.00). Dengan demikian, setiap permohonan reservasi memerlukan waktu pemrosesan minimum yang berbeda-beda, tergantung dari syarat dan kondisi yang berlaku untuk tipe produk atau layanan yang dibeli.

Kami tidak akan bertanggungjawab terhadap klaim apapun atas kerugian atau kompensasi terhadap kegagalan penyelesaian transaksi jika Anda membeli suatu produk atau layanan yang tidak dapat dipenuhi antara waktu reservasi dan waktu keberangkatan. Dalam situasi seperti itu, Kami akan mengembalikan dana Anda dikurangi biaya transfer (apabila ada).

4. Perilaku di Situs

Penggunaan Anda atas situs ini tunduk pada semua hukum dan peraturan yang berlaku, dan Anda bertanggung jawab penuh atas semua substansi komunikasi Anda melalui situs ini. Dengan posting informasi dalam atau menggunakan layanan komunikasi, chat room, message board, newsgroup, perpustakaan perangkat lunak, atau layanan interaktif lainnya yang tersedia bagi Anda di atau melalui situs ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meng-upload, berbagi, posting, atau menyebarluaskan atau memfasilitasi distribusi konten apapun - teks termasuk, komunikasi, perangkat lunak, gambar, suara, data, atau informasi lain - yang:

a. melanggar hukum, mengancam, menghina, melecehkan, memfitnah, menipu, penipuan, invasi privasi, menyakitkan, berisi deskripsi eksplisit atau grafis atau tindakan seksual (termasuk namun tidak terbatas pada bahasa seksual yang bersifat kekerasan atau pengancaman yang diarahkan pada individu atau kelompok individu), atau melanggar peraturan kami atau kebijakan;

b. mengorbankan, melecehkan, menurunkan, atau mengintimidasi individu atau grup individu berdasarkan agama, jenis kelamin, orientasi seksual, ras, etnis, usia, atau cacat;

c. melanggar paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, hak publisitas, atau hak kepemilikan lainnya dari pihak manapun;

d. menyebarkan iklan yang tidak sah atau tidak diminta, junk atau email massal (juga dikenal sebagai "spam"), surat berantai, bentuk lain yang tidak diinginkan tidak sah, atau segala bentuk lotere atau perjudian;

e. menyebarkan virus atau kode komputer lainnya, file, atau program yang dirancang atau dimaksudkan untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsi perangkat lunak, perangkat keras, atau peralatan telekomunikasi atau merusak atau mendapatkan akses tidak sah ke data atau informasi lainnya milik pihak ketiga; atau

f. meniru siapa saja baik individu atau badan, termasuk karyawan kami atau perwakilan.

Kami tidak mendukung dan juga tidak bertanggung jawab atas isi materi upload atau diserahkan oleh pengguna pihak ketiga situs ini. Pada dasarnya, kami tidak tidak menyaring, monitor, atau mengedit konten yang diposting oleh pengguna layanan komunikasi, chat room, papan pesan, newsgroup, perpustakaan perangkat lunak, atau layanan interaktif lainnya yang mungkin tersedia pada atau melalui situs ini. Namun, kami dan agen kami memiliki hak atas kebijakannya sendiri untuk menghapus konten yang, menurut penilaian kami, tidak sesuai dengan Syarat Penggunaan dan peraturan lainnya yang berhubungan dengan perilaku pengguna situs kami, atau jika berbahaya, tidak diterima, atau tidak akurat. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam menghapus konten tersebut. Anda dengan ini menyetujui pemindahan tersebut dan melepaskan klaim apa pun terhadap penghapusan konten tersebut.

Selain itu, Anda tidak boleh menggunakan akun Anda untuk melanggar keamanan akun pihak ketiga atau mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke jaringan atau server. Tidak semua bagian dari situs tersedia untuk Anda atau pengguna resmi lainnya. Anda tidak akan mengganggu orang lain, menggunakan dan menikmati situs atau layanan serupa yang mengganggu orang lain. Pengguna yang melanggar sistem atau keamanan jaringan mungkin dikenakan pertanggungjawaban pidana atau perdata.

Anda setuju bahwa kami dapat setiap waktu, dan atas kebijakan kami sendiri, menghentikan keanggotaan Anda, akun, atau afiliasi lain dengan situs kami tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda apabila Anda melanggar salah satu ketentuan di atas. Selain itu, Anda mengakui bahwa kami akan bekerjasama sepenuhnya dengan penyelidikan pelanggaran keamanan sistem atau jaringan di lokasi lainnya, termasuk bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menyelidiki dugaan pelanggaran pidana.

5. Pihak Ketiga Situs dan Informasi

Situs ini dapat menghubungkan Anda ke situs lain di internet atau sebaliknya meliputi referensi untuk informasi, dokumen, perangkat lunak, materi dan / atau layanan yang diberikan oleh pihak lain. Situs ini mungkin berisi informasi atau material yang beberapa orang mungkin menemukan tidak tepat atau ofensif. Situs-situs lain dan pihak lain tidak di bawah kendali kami, dan Anda mengakui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas akurasi, kepatuhan hak cipta, legalitas, kelayakan, atau aspek lain dari isi dari situs tersebut, tidak juga kita bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dalam semua referensi kepada pihak lain atau produk dan layanan mereka. Dimasukkannya seperti link atau referensi disediakan hanya sebagai kemudahan dan tidak memberikan pengesahan terhadap, atau asosiasi, dengan situs atau pihak oleh kami, atau garansi dalam bentuk apapun, baik tersurat maupun tersirat.

6. Informasi Kekayaan Intelektual

Untuk tujuan dari Ketentuan Penggunaan ini, "isi" didefinisikan sebagai informasi, data, komunikasi, perangkat lunak, foto, video, grafik, musik, suara, dan materi lain dan layanan yang dapat dilihat oleh pengguna di situs kami. Ini termasuk papan pesan, chatting, dan konten asli lainnya.

Dengan menerima Syarat Penggunaan ini, Anda mengakui dan setuju bahwa semua konten yang disajikan kepada Anda di situs ini dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, merek jasa, paten, atau hak milik lainnya dan oleh undang-undang, dan merupakan satu-satunya milik Tiketdomestik dan / atau Afiliasinya . Anda hanya diijinkan untuk menggunakan konten tersebut secara tegas diizinkan oleh kami atau penyedia konten spesifik. Kecuali satu salinan yang dibuat untuk penggunaan pribadi saja, Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, memodifikasi, mempublikasikan, meng-upload, memasang, mengirimkan, atau mendistribusikan dokumen atau informasi dari situs ini dalam bentuk apapun atau dengan cara apapun tanpa izin tertulis dari kami atau penyedia konten spesifik, dan Anda bertanggung jawab untuk memperoleh ijin sebelum digunakan kembali materi berhak cipta yang tersedia di situs ini. Setiap penggunaan tidak sah dari bahan tampil di situs ini dapat melanggar hak cipta, merek dagang dan undang-undang lain yang berlaku dan dapat mengakibatkan hukuman pidana atau perdata.

Baik kami atau Afiliasi kami menjamin atau menyatakan bahwa penggunaan bahan ditampilkan pada, atau diperoleh melalui, situs ini tidak akan melanggar hak-hak pihak ketiga. Lihat Materi Pengguna di bawah untuk penjelasan tentang prosedur yang harus diikuti dalam hal bahwa setiap pihak berpendapat konten yang diposting di situs ini melanggar paten, merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, hak publisitas, atau hak milik lainnya hak pihak manapun.

Semua grafis kustom, ikon, logo dan nama layanan adalah merek dagang terdaftar, merek dagang atau merek layanan dari Tiketdomestik dan Afiliasinya. Semua merek dagang atau merek jasa adalah milik dari pemiliknya masing-masing. Tidak ada dalam Syarat Penggunaan ini memberikan Anda hak untuk menggunakan merek dagang, merek layanan, logo, dan / atau nama Tiketdomestik atau Afiliasinya.

7. Penggunaan Bahan yang Tidak Sah

Sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, setiap komunikasi atau bahan yang Anda kirim ke situs ini atau kepada kami, baik melalui surat elektronik, posting, atau cara lain, untuk alasan apapun, akan diperlakukan sebagai non-rahasia dan non-eksklusif. Meskipun Anda memegang semua hak dalam komunikasi atau materi, Anda memberi kami dan agen kami dan afiliasinya hak non-eksklusif, disetor, abadi, dan di seluruh dunia untuk menyalin, mendistribusikan, menampilkan, melakukan, menerbitkan, menerjemahkan, mengadaptasi, memodifikasi, dan sebaliknya menggunakan bahan tersebut untuk tujuan apapun terlepas dari bentuk atau media (baik yang dikenal saat ini atau belum) dimanapun bahan tersebut digunakan.

Mohon tidak mengirimkan informasi rahasia ataupun yang bersifat pribadi kepada kami kecuali telah disepakati bersama secara tertulis sebelumnya. Kami juga tidak dapat menerima ide-ide yang tidak diminta atau proposal, jadi tolong jangan menyerahkan mereka kepada kami dalam kondisi apapun.

Kami menghargai hak kekayaan intelektual pihak lain, dan kami meminta Anda untuk melakukan hal yang sama. Jika Anda atau setiap pengguna situs ini berpendapat hak ciptanya, merek dagang atau hak milik lainnya telah dilanggar oleh sebuah posting di situs ini, Anda atau pengguna harus mengirimkan pemberitahuan kepada Agen yang kami tunjuk (sebagaimana tercantum di bawah) dengan segera. Agar efektif, pemberitahuan harus meliputi:

1. Mengidentifikasi dengan cukup rinci karya berhak cipta yang Anda yakini telah dilanggar atau informasi lain yang cukup untuk menentukan karya berhak cipta yang dilanggar).

2. Mengidentifikasi materi yang Anda klaim melanggar karya berhak cipta yang tercantum pada item #1 di atas.

3. Memberikan informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami untuk menghubungi Anda (alamat email lebih disukai).

4. Memberikan informasi yang cukup, jika mungkin, untuk memungkinkan kita untuk memberitahukan pemilik / administrator dari konten halaman Web atau diduga melanggar (alamat email lebih disukai).

5. Sertakan pernyataan berikut: "Saya memiliki keyakinan dan dengan niat baik memberitahukan bahwa penggunaan materi berhak cipta yang dijelaskan di atas sebagai dugaan pelanggaran hak cipta yang tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum"

6. Sertakan pernyataan berikut: "Saya bersumpah, berlaku di bawah sumpah, bahwa informasi dalam pemberitahuan ini adalah akurat dan bahwa saya adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang hak ciptanya diduga dilanggar."

7. Tanda tangani laporan anda.

8. Kirimkan komunikasi tertulis ke alamat berikut:

Agen yang ditunjuk untuk Pelanggaran Yang Diklaim:

Kontak: Tiketdomestik Alamat: Komp. Roxy Mas Blok C-2 No.8, Jl. K.H. Hasyim Ashari, Jakarta 10150, INDONESIA. Telp: (+62) 021 638 5555 8

Anda mengakui dan setuju bahwa pada saat menerima pemberitahuan dari klaim pelanggaran hak cipta, kami dapat segera menghapus material diidentifikasi dari situs kami tanpa kewajiban kepada Anda atau pihak lain dan bahwa klaim pihak mengeluh dan partai yang awalnya diposting bahan akan dirujuk ke Kantor Hak Cipta Amerika Serikat untuk ajudikasi sebagaimana diatur dalam Digital Millennium Copyright Act.

8. Penolakan atas Jaminan

SEMUA MATERI DAN PELAYANAN PADA SITUS INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APAPUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT TENTANG KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN ATAU KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU , ATAU JAMINAN NON-PELANGGARAN. TANPA MEMBATASI HAL-HAL TERSEBUT, KAMI TIDAK MEMBUAT JAMINAN BAHWA (A) LAYANAN DAN MATERI AKAN MEMENUHI PERSYARATAN ANDA, (B) LAYANAN DAN MATERI TIDAK AKAN TERGANGGU, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS DARI KESALAHAN, (C) HASIL YANG MUNGKIN DIPEROLEH DARI PENGGUNAAN LAYANAN ATAU MATERI AKAN EFEKTIF, AKURAT ATAU DAPAT DIANDALKAN, ATAU (D) KUALITAS SEMUA PRODUK, LAYANAN, ATAU INFORMASI YANG DIBELI ATAU DIDAPAT OLEH ANDA DARI SITUS INI DARI KAMI ATAU AFILIASI KAMI AKAN MEMENUHI HARAPAN ANDA ATAU TIDAK BEBAS DARI KESALAHAN, KESALAHAN ATAU CACAT.

SITUS INI DAPAT MENGANDUNG KESALAHAN TEKNIS ATAU LAINNYA, KETIDAKAKURATAN ATAU KESALAHAN PENGETIKAN. KAMI BISA MELAKUKAN PERUBAHAN ATAS MATERI DAN LAYANAN DI SITUS INI, TERMASUK HARGA DAN PENJELASAN DARI PRODUK YANG TERDAFTAR DI SINI, SETIAP SAAT TANPA PEMBERITAHUAN SEBELUMNYA. MATERI ATAU LAYANAN DI SITUS INI MUNGKIN SUDAH KADALUARSA, DAN KAMI TIDAK MEMBUAT KOMITMEN UNTUK MEMPERBAHARUI MATERI ATAU LAYANAN TERSEBUT.

PENGGUNAAN LAYANAN ATAU PENGUNDUHAN ATAU AKUISISI MATERI APAPUN LAINNYA MELALUI SITUS INI ADALAH ATAS KEHENDAK DAN RISIKO ANDA SENDIRI DAN DENGAN PERJANJIAN ANDA BAHWA ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB SEPENUHNYA ATAS SEGALA KERUSAKAN PADA SISTEM KOMPUTER ANDA ATAU HILANGNYA DATA YANG TERJADI AKIBAT TERSEBUT AKTIVITAS.

Melalui penggunaan situs ini, Anda mungkin memiliki kesempatan untuk terlibat dalam transaksi komersial dengan pengguna lain dan vendor. Anda mengakui bahwa semua transaksi yang terkait dengan suatu barang dagangan atau jasa yang ditawarkan oleh pihak manapun, termasuk, namun tidak terbatas pada syarat pembelian, syarat pembayaran, garansi, jaminan, pemeliharaan dan persyaratan pengiriman yang berkaitan dengan transaksi tersebut, yang disetujui hanya antara penjual atau pembeli barang dagangan dan layanan tersebut dan Anda. KAMI TIDAK MEMBUAT JAMINAN APAPUN TENTANG TRANSAKSI DILAKSANAKAN MELALUI, ATAU SEHUBUNGAN DENGAN SITUS INI, DAN ANDA MEMAHAMI DAN SETUJU BAHWA TRANSAKSI TERSEBUT DILAKUKAN ADALAH SEPENUHNYA RESIKO ANDA SENDIRI. GARANSI APAPUN YANG DISEDIAKAN BERKAITAN DENGAN SEGALA PRODUK, LAYANAN, MATERI, ATAU INFORMASI YANG TERSEDIA PADA ATAU MELALUI SITUS INI DARI PIHAK KETIGA HANYA DISEDIAKAN OLEH PIHAK KETIGA TERSEBUT, DAN TIDAK OLEH KAMI ATAU PIHAK LAIN DARI AFILIASI KAMI.

Konten yang tersedia melalui situs ini sering merupakan pendapat dan penilaian dari penyedia informasi, pengguna situs, atau orang lain atau badan tidak terhubung dengan kami. Kami tidak mengesahkan, tidak juga bertanggung jawab atas ketepatan atau keandalan, nasihat, pendapat, atau pernyataan yang dibuat oleh pihak lain selain dari juru bicara Tiketdomestik yang berwenang berbicara dalam kapasitas resminya. Silahkan lihat kebijakan editorial khusus yang dipasang pada berbagai bagian situs ini untuk informasi lebih lanjut, yang kebijakan termasuk dalam Ketentuan Penggunaan ini.

Anda memahami dan menyetujui bahwa interupsi sementara layanan yang tersedia melalui situs ini mungkin terjadi adalah peristiwa biasa. Anda juga memahami dan setuju bahwa kami tidak memiliki kontrol atas jaringan pihak ketiga yang dapat Anda akses dalam proses penggunaan situs ini, dan karena itu, penundaan dan gangguan transmisi jaringan lainnya sepenuhnya di luar kendali kita. Anda memahami dan setuju bahwa layanan yang tersedia di situs ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan bahwa kami tidak bertanggung jawab atas penghapusan, ketepatan waktu, kesalahan pengiriman atau kegagalan untuk menyimpan komunikasi atau personalisasi pribadi.

BEBERAPA NEGARA ATAU WILAYAH HUKUM TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN JAMINAN TERTENTU, JADI BEBERAPA BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

9. Batasan Kewajiban

DALAM KONDISI APAPUN KAMI ATAU AFILIASI KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA ATAS KERUGIAN KHUSUS, INSIDENTAL, TIDAK LANGSUNG ATAU AKIBAT APAPUN, ATAU KERUSAKAN APAPUN, TERMASUK, TANPA PEMBATASAN ATAS KERUGIAN AKIBAT DARI HILANGNYA PENGGUNAAN, DATA ATAU KEUNTUNGAN, BAIK APABILA KAMI TELAH DIBERITAHU ATAU BELUM TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT, DAN PADA TEORI GANTI RUGI APAPUN, YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN SITUS INI ATAU SITUS WEB YANG DIREFERENSIKAN ATAU DIHUBUNGKAN DENGAN SITUS INI.

LEBIH LANJUT, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB SAMA SEKALI UNTUK BARANG PIHAK KETIGA DAN LAYANAN YANG DITAWARKAN MELALUI SITUS INI ATAU ATAS BANTUAN KAMI DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI KOMERSIAL MELALUI SITUS INI, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA PENGOLAHAN PEMESANAN TERSEBUT.

BEBERAPA YURISDIKSI melarang PENGECUALIAN ATAU BATASAN KEWAJIBAN ATAS KERUGIAN INSIDENTAL ATAU SEBAGAI AKIBAT, SEHINGGA BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

10. Penggantian rugi

Atas permintaan oleh kami, Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan melindungi kami dan Afiliasi kami dari segala kewajiban, klaim, dan biaya, termasuk pengacara, yang timbul dari penggunaan atau penyalahgunaan situs ini oleh Anda. Kami berhak, atas biaya kita sendiri, untuk melakukan pertahanan yang ekslusif dan kontrol terhadap masalah apapun yang seharusnya tunduk pada peraturan ganti rugi oleh Anda, dalam hal mana Anda akan bekerja sama dengan kami dalam menentukan pertahanan apapun yang tersedia.

11. Keamanan dan Password

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan akun Anda dan untuk setiap dan semua pernyataan yang dibuat dan tindakan atau kelalaian yang terjadi melalui penggunaan password dan akun Anda tersebut. Oleh karena itu, Anda harus mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa orang lain tidak mendapatkan akses ke kata sandi dan akun Anda. Personel kami tidak akan pernah meminta Anda untuk kata sandi anda. Anda tidak dapat mentransfer atau berbagi akun Anda dengan siapa pun, dan kami berhak untuk segera mengakhiri akun Anda jika Anda melakukan transfer atau berbagi akun Anda.

12. Partisipasi dalam Promosi

Dari waktu ke waktu, situs ini bisa menayangkan iklan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Anda dapat melakukan korespondensi dengan atau berpartisipasi dalam promosi pengiklan yang menampilkan produk mereka di situs ini. Setiap korespondensi atau promosi, termasuk pengiriman dan pembayaran barang dan jasa, dan syarat-syarat, kondisi, garansi atau representasi yang berhubungan dengan korespondensi atau promosi, hanya dilakukan antara Anda dan pengiklan. Kami tidak memiliki kewajiban, obligasi atau tanggung jawab untuk setiap bagian dari setiap korespondensi atau promosi tersebut.

13. E-mail, Pesan, Blogging, dan Chat Layanan

Kita mungkin membuat email, pesan, blogging, atau layanan obrolan (secara kolektif, "Komunikasi") yang tersedia bagi pengguna situs kami, baik secara langsung atau melalui penyedia pihak ketiga. Kami membuat perjanjian tambahan terpisah yang menggambarkan hubungan antara Anda dan kami, kecuali secara tegas mencatat atau bertentangan, yang termasuk Ketentuan-Ketentuan ini tersedia.

Kami tidak akan memeriksa atau mengungkapkan isi Komunikasi pribadi kecuali dengan persetujuan dari pengirim atau penerima, atau dalam situasi sempit didefinisikan disediakan di bawah Electronic Communications Privacy Act, atau lainnya yang diperlukan oleh hukum atau oleh pengadilan atau perintah pemerintah. Informasi lebih lanjut tersedia dalam Kebijakan Privasi kami.

Kita dapat menggunakan perangkat pemantauan otomatis atau teknik untuk melindungi pengguna kami dari komunikasi massa yang tidak diminta (juga dikenal sebagai "spam") dan / atau jenis lain dari komunikasi elektronik yang kami anggap tidak sesuai dengan tujuan bisnis kami. Namun, perangkat atau teknik tersebut tidak sempurna, dan kami tidak akan bertanggung jawab atas komunikasi yang sah yang diblokir, atau untuk komunikasi yang tidak diminta yang tidak diblokir.

14. Penolakan Garansi/Batasan Kewajiban

Penjual tidak bertanggung jawab atas kualitas Barang atau bahwa Barang akan sesuai dengan tujuan tertentu yang menyebabkan Pembeli membeli barang tersebut, kecuali ditentukan lain dalam Perjanjian ini, dan Penjual menolak semua jaminan lainnya dan kondisi, tersurat maupun tersirat.

PENJUAL (TERMASUK ANAK PERUSAHAANNYA, AFILIASINYA, PETUGAS, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN ATAU SUBKONTRAKTOR, SEMUA YANG DIMAKSUD SINI SECARA KOLEKTIF DIANGGAP SEBAGAI "AFILIASI PENJUAL") TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB DALAM KONDISI APAPUN KEPADA PEMBELI ATAU PIHAK LAIN ATAS KERUGIAN KHUSUS, AKIBAT, ATAU KERUSAKAN INSIDENTAL YANG TIMBUL DARI ATAU DALAM CARA APAPUN TERHUBUNG DENGAN BARANG ATAU SEBALIKNYA, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN ATAS HILANGNYA KEUNTUNGAN, KERUGIAN DARI BARANG ATAU PERALATAN ASOSIASI, BIAYA MODAL, BIAYA PENGGANTI, ATAU PERALATAN PENGGANTIAN, FASILITAS ATAU LAYANAN, WAKTU TIDAK OPERASIONAL, WAKTU PEMBELI, KEHILANGAN DATA, CEDERA TERHADAP PROPERTI ATAU KERUGIAN ATAU JUMLAH YANG DIBAYARKAN OLEH PEMBELI KEPADA PIHAK KETIGA, BAHKAN JIKA PENJUAL ATAU DARI PENJUAL AFILIASI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. PEMBATASAN KETENTUAN TANGGUNGJAWAB BERLAKU BAIK KLAIM BERDASARKAN PRINSIP KONTRAK, JAMINAN, KELALAIAN, ATAU WANPRESTASI LAINNYA, PELANGGARAN ATAS KEWAJIBAN HUKUM, PENGGANTIAN KERUGIAN ATAU PRINSIP KONTRIBUSI, KEGAGALAN ATAS SEGALA TINDAKAN PERBAIKAN TERBATAS ATAU EKSKLUSIF UNTUK MENCAPAI TUJUAN UTAMANYA , ATAU LAINNYA.

DALAM KEADAAN APAPUN PENJUAL ATAU AFFILIASINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA PEMBELI ATAU PIHAK LAIN ATAS KEHILANGAN, KERUSAKAN, ATAU CEDERA DALAM BENTUK APAPUN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN SYARAT DAN KETENTUAN INI MELEBIHI HARGA BERSIH PEMBELIAN BARANG SEBENARNYA DIKIRIMKAN DAN DIBAYAR OLEH PEMBELI.

PENJUAL MENOLAK JAMINAN APAPUN TERKAIT NON-PELANGGARAN SEHUBUNGAN DENGAN BARANG DAN TIDAK ADA PENJUAL ATAU AFFILIASINYA AKAN MEMILIKI KEWAJIBAN UNTUK MEMBELA, MENGGANTI RUGI ATAU MELINDUNGI PEMBELI DARI DAN TERHADAP SEMUA KERUSAKAN ATAU BIAYA YANG TIMBULKAN DARI PELANGGARAN HAK PATEN, MEREK DAGANG ATAU HAK CIPTA ATAU PELANGGARAN HAK MILIK OLEH SALAH SATU BARANG.

15. Force Majeure

Penjual tidak bertanggung jawab atas kegagalan apapun untuk melakukan pengiriman tepat waktu atas seluruh atau sebagian dari Barang dimana kejadian seperti itu terjadi karena, secara keseluruhan atau sebagian, tindakan provinsi atau kota, undang-undang, ordonansi atau peraturan, mogok massal atau kesulitan tenaga kerja lainnya, kebakaran atau kerusakan lain atau perusakan, secara keseluruhan atau sebagian, Barang atau fasilitas produksi Barang, kurangnya atau ketidakmampuan untuk memperoleh bahan baku, tenaga kerja, bahan bakar, tenaga listrik, air atau persediaan , atau penyebab lainnya, tindakan Tuhan, kontingensi atau keadaan tidak tunduk pada kontrol yang wajar dari Penjual, yang menyebabkan keterlambatan atau menghambat pembuatan atau pengiriman Barang. Penjual akan menentukan dengan itikad baik sejauh mana ia dapat mengontrol penyebab, kontingensi, atau keadaan yang mempengaruhi pelaksanaan kewajibannya.

Jika dalam kasus force majeure Tiketdomestik tidak dapat memproses pesanan Anda, Tiketdomestik tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang timbul.

16. Pembatalan dan pengembalian uang

Semua pengembalian dana diproses sesuai dengan kebijakan pengembalian maskapai penerbangan yang mengeluarkan e-tiket. Sebelum menghubungi Tiketdomestik dengan permintaan pengembalian dana, nasabah wajib mempelajari tentang kebijakan pengembalian maskapai penerbangan.

E-tiket yang telah di-isu hanya dapat dikembalikan atau diubah dalam kondisi tertentu dan kelas tertentu. Nasabah menyadari bahwa beberapa tiket tidak dapat dikembalikan atau diubah.

Kebanyakan pengembalian dana hanya sebagian, dan mereka dapat bervariasi dari 25% sampai 100% dari harga tiket.

Nasabah menyadari bahwa pengembalian dana bisa membawa biaya tambahan. Selain itu, biaya pembayaran kepada pihak yang mem-proses pembayaran tidak akan dikembalikan jika pelanggan meminta pengembalian dana. Ketika pengembalian dana adalah atas inisiatif perusahaan penerbangan (misalnya dalam kasus pembatalan penerbangan) jumlah dana yang akan diterima pelanggan jumlah yang dibayarkan dikurangi biaya pembayaran.

Pengembalian dana hanya dilakukan ke rekening yang sama darimana pembayaran penuh dilakukan, tetapi pengecualian dapat dibuat jika metode pembayaran tidak tersedia lagi pada saat pengembalian dana.

17. Penggunaan Internasional

Meskipun situs ini dapat diakses di seluruh dunia, kami tidak membuat representasi bahwa materi pada situs ini sesuai atau tersedia untuk digunakan di lokasi di luar Indonesia, dan mengakses mereka dari wilayah mana isinya adalah ilegal dilarang. Mereka yang memilih untuk mengakses situs ini dari lokasi lain melakukannya atas inisiatif sendiri dan bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat. Penawaran untuk setiap produk, layanan, dan / atau informasi yang dibuat sehubungan dengan situs ini tidak berlaku di lokasi dimana penawaran ini dilarang.

18. Pemutusan Penggunaan

Anda setuju bahwa kami, atas pertimbangan kami sendiri, mengakhiri atau menghentikan akses Anda untuk semua atau sebagian dari situs dengan atau tanpa pemberitahuan dan alasan apapun, termasuk, tanpa batasan, pelanggaran Ketentuan Penggunaan ini. Aktivitas penipuan, kasar atau ilegal yang dicurigai dapat menjadi alasan untuk mengakhiri hubungan Anda dan dapat dikirimkan penegak hukum yang setempat.

Setelah pengakhiran atau suspensi, terlepas dari alasan karena itu, hak Anda untuk menggunakan layanan yang tersedia di situs ini segera berhenti, dan Anda mengakui dan setuju bahwa kami dapat dengan segera menghentikan atau menghapus akun Anda dan semua informasi terkait dan file dalam akun Anda dan / atau mem-blokir setiap akses lebih lanjut ke file atau situs ini. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas setiap klaim atau kerusakan yang timbul dari penghentian atau penangguhan atau tindakan lain yang diambil oleh kami sehubungan dengan pengakhiran atau suspensi tersebut.

19. Hukum

Situs ini (tidak termasuk situs lain yang terhubung) dikontrol oleh kami dari kantor kami di Jakarta, Indonesia. Situs ini dapat diakses dari Indonesia, serta dari negara-negara lain di seluruh dunia. Karena setiap tempat-tempat ini memiliki hukum-hukum yang mungkin berbeda dari Republik Indonesia, dengan mengakses situs ini kita berdua sepakat untuk tunduk ketetapan dan hukum Republik Indonesia. Kita masing-masing setuju dan dengan ini tunduk kepada yurisdiksi eksklusif dan tempat pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten dalam wilayah Republik Indonesia berkenaan dengan hal-hal tersebut.

20. Pemberitahuan

Semua pemberitahuan ke satu pihak harus secara tertulis dan akan dilakukan baik melalui email atau surat konvensional. Pemberitahuan kepada kami harus dikirim ke Customer Service di Alamat surel ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya , jika melalui email, atau di Komp. Roxy Mas Blok C-2 No.8, Jl. K.H. Hasyim Ashari, Jakarta 10150, INDONESIA jika melalui surat konvensional. Kami mungkin menyiarkan pemberitahuan atau pesan melalui situs untuk memberitahu Anda tentang perubahan situs atau hal lain yang penting, dan siaran tersebut harus merupakan pemberitahuan kepada Anda pada saat pengiriman.

21. Keseluruhan Perjanjian

Syarat dan ketentuan merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara kita tentang subjek perjanjian ini dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya dan pemahaman para pihak sehubungan dengan masalah tersebut. Syarat Penggunaan ini tidak boleh diubah, ditambah, atau diubah oleh penggunaan dokumen lain. Setiap usaha untuk mengubah, atau menambah dokumen ini atau untuk memasukkan perintah untuk produk atau jasa yang memiliki persyaratan tambahan atau diubah dan ketentuan harus batal demi hukum, kecuali dinyatakan setuju untuk dalam perjanjian tertulis yang ditandatangani oleh Anda dan kami. Sejauh apa pun dalam atau berhubungan dengan situs ini bertentangan atau tidak konsisten dengan Syarat Penggunaan, Ketentuan Penggunaan ini harus didahulukan.

22. Lain-lain

Dalam setiap tindakan untuk menegakkan Ketentuan-Ketentuan Penggunaan, maka pihak yang menang berhak untuk menerima biaya pengacara dan biaya lainnya yang terkait dengan itu. Setiap tuntutan yang dibawa oleh Anda terhadap kami atau Afiliasi kami harus dilembagakan dalam jangka waktu satu tahun setelah penyebab tindakan timbul atau selamanya dianggap dihapuskan dan dilarang.

Anda tidak dapat mengalihkan hak dan kewajiban Anda berdasarkan Syarat-syarat Penggunaa kepada pihak manapun, dan setiap upaya untuk melakukannya akan batal dan tidak berlaku. Kita mungkin bebas menetapkan hak-hak kami dan kewajiban berdasarkan Syarat-syarat Penggunaan.

Anda setuju untuk tidak menjual, menjual kembali, mereproduksi, menduplikasi, menyalin atau menggunakan untuk tujuan komersial setiap bagian dari situs ini, atau penggunaan atau akses ke situs ini.

Selain alasan apa pun yang disediakan oleh hukum yang berlaku, kami dibebaskan dari kewajiban gagal kirim atau keterlambatan pengiriman produk dan layanan yang tersedia melalui situs kami yang timbul dari setiap kejadian yang di luar kendali yang wajar dari kami, apakah dapat diprediksi atau tidak oleh salah satu pihak, termasuk namun tidak terbatas pada, gangguan tenaga kerja, perang, kebakaran, kecelakaan, cuaca buruk, ketidakmampuan untuk mengamankan transportasi, tindakan pemerintah atau peraturan, dan penyebab lainnya atau peristiwa di luar kendali yang wajar kami, apakah sudah disebutkan di atas atau belum. Jika ada bagian dari Syarat-syarat Penggunaan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, bagian itu yang harus ditafsirkan dengan cara yang konsisten dengan hukum yang berlaku untuk merefleksikan, sedekat mungkin, maksud asli dari pihak, dan bagian yang tersisa akan tetap berlaku penuh dan efek.

Kegagalan oleh kami untuk menegakkan atau melaksanakan setiap ketentuan dalam Syarat Penggunaan atau hak terkait tidak akan merupakan pengesampingan bahwa hak atau ketentuan tersebut.

23. Kontak Informasi

Kecuali secara eksplisit disebutkan di situs ini, layanan yang tersedia melalui situs ini ditawarkan oleh Tiketdomestik yang terletak di Komp. Roxy Mas Blok C-2 No.8, Jl. K.H. Hasyim Ashari, Jakarta 10150, INDONESIA. nomor telepon kami adalah (+62) 021 638 5555 8. Jika Anda melihat bahwa pengguna apapun adalah melanggar Syarat Penggunaan, silahkan hubungi kami di Alamat surel ini dilindungi dari robot spam. Anda perlu mengaktifkan JavaScript untuk melihatnya .